Déclaration de protection des données

Votre confiance est importante pour nous, c'est pourquoi nous prenons au sérieux le thème de la protection des données et veillons à la sécurité correspondante. Il va de soi que nous respectons les dispositions légales de la loi fédérale sur la protection des données (LPD), de l'ordonnance relative à la loi fédérale sur la protection des données (OLPD), de la loi sur les télécommunications (LTC) et d'autres dispositions relatives à la protection des données éventuellement applicables en droit suisse et européen, notamment le règlement général sur la protection des données (RGPD).

Afin que vous sachiez quelles données personnelles nous collectons auprès de vous et à quelles fins nous les utilisons, veuillez prendre connaissance des informations ci-dessous.

Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données à caractère personnel au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) est

TIT-PIT GmbH
Undermülistrasse 28
8320 Fehraltorf

E-Mail: hc.noitanizsaftneve@ofni
Telefon: +41 44 956 58 58

Sécurité des données

Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé et toute utilisation abusive. Ces mesures comprennent notamment des instructions aux collaborateurs, des réglementations et des restrictions d'accès.
Vos données personnelles sont transmises de ce site web vers le nôtre sous forme cryptée SSL.
Toutes les données sont stockées sur des serveurs en Suisse.

Objectif du traitement des données, catégories de données et base juridique

En principe, nous ne collectons pas de données sensibles.

Dans la mesure où vous nous avez déjà donné votre accord pour traiter également un accord en dehors des données personnelles mentionnées ici, cet accord est valable jusqu'à votre révocation, que vous pouvez nous communiquer à tout moment par écrit et que nous appliquerons bien entendu immédiatement pour l'avenir.

Si vous vous trouvez dans l'UE et que vous avez consenti au traitement des données, nous traitons vos données personnelles sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ou de l'article 9, paragraphe 2, point a) du RGPD, dans la mesure où des catégories particulières de données sont traitées conformément à l'article 9, paragraphe 1 du RGPD. En cas de consentement explicite au transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers, le traitement des données s'effectue en outre sur la base de l'article 49, paragraphe 1, point a), du RGPD.

Votre consentement peut être révoqué à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. En outre, nous traitons vos données si elles sont nécessaires pour remplir une obligation légale sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD. Le traitement des données peut également être effectué sur la base de notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Les paragraphes suivants de la présente déclaration de protection des données informent sur les bases juridiques applicables dans chaque cas.

Gestion de la clientèle

Afin de préserver nos intérêts légitimes, les données de contact sont également utilisées à des fins statistiques et d'optimisation de nos processus de vente et de marketing. Afin d'avoir une vue d'ensemble du suivi des clients, d'améliorer nos produits et de maintenir notre relation contractuelle, ces données personnelles sont enregistrées dans une base de données clients (Customer-Relationship-Management - CRM).

Nous traitons et stockons les données à caractère personnel que nous collectons dans le cadre de nos activités décrites dans la présente déclaration de protection des données aussi longtemps et dans la mesure où cela est nécessaire pour remplir les objectifs décrits et nos obligations contractuelles et légales ; y compris les obligations légales de conservation (en général 10 ans) et aussi longtemps que nous avons un intérêt légitime à conserver les données à caractère personnel, par exemple pour faire valoir ou défendre des droits juridiques ou à des fins d'archivage.

S'il n'existe pas de délai de conservation légal et/ou que la conservation n'est plus nécessaire ou que l'intérêt légitime à la conservation a disparu, les données sont supprimées. En outre, vous pouvez nous demander de supprimer vos données. Pour nous contacter, voir « Responsable du traitement des données » ci-dessus.

Collecte de données à caractère personnel lors de la visite de notre site web

(1) Lors de la simple utilisation informative du site web, c'est-à-dire lorsque vous ne vous enregistrez pas ou ne nous transmettez pas d'informations d'une autre manière, des informations sont temporairement enregistrées sur le serveur dans ce que l'on appelle des fichiers journaux. Il s'agit d'informations que le navigateur de votre terminal envoie automatiquement :

• Adresse IP,
• Date et heure de la demande,
• URL de la page consultée,
• Site web d'où provient la demande.

(2) Lors de la saisie de formulaires ou de commandes, les informations suivantes sont à chaque fois ajoutées aux enregistrements en plus des données saisies dans le masque de saisie (logged) :

• Adresse IP,
• Date et heure de la demande.
• Site web d'où provient la demande

(3) Utilisation de cookies : en plus des données mentionnées ci-dessus, des cookies sont enregistrés sur votre ordinateur lorsque vous utilisez notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre disque dur en fonction du navigateur que vous utilisez et grâce auxquels le service qui place le cookie (ici nous) reçoit certaines informations. Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ni transmettre de virus à votre ordinateur. Ils servent à rendre l'offre Internet globalement plus conviviale et plus efficace.

a) Ce site Internet utilise les types de cookies suivants, dont l'étendue et le fonctionnement sont expliqués ci-après :

• Cookies transitoires (à ce sujet b),
• Cookies persistants (cf. c).

c) Les cookies persistants sont supprimés automatiquement après une durée prédéfinie, qui peut varier selon le cookie. Vous pouvez supprimer les cookies à tout moment dans les paramètres de sécurité de votre navigateur.

d) Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur selon vos préférences et, par exemple, refuser les cookies tiers ou tous les cookies. Nous attirons votre attention sur le fait que vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web.

Vous pouvez vous inscrire sur notre site web pour recevoir une newsletter.

Si un utilisateur fait usage d'une telle possibilité, les données saisies dans le masque de saisie (formulaire) nous sont transmises et enregistrées. Son adresse e-mail est uniquement utilisée pour l'envoi de la newsletter. Vous nous donnez votre consentement exprès pour l'envoi de la newsletter ainsi que pour le traitement de vos données personnelles qui en découle.

L'inscription à notre newsletter s'effectue dans le cadre d'une procédure dite de double opt-in. Après votre inscription, vous recevez un e-mail vous demandant de confirmer votre inscription. Cette confirmation est nécessaire pour que personne ne puisse s'inscrire avec des adresses e-mail étrangères. Lors de l'inscription à la newsletter, l'adresse IP de l'utilisateur ainsi que la date et l'heure de l'inscription sont enregistrées. Cela permet d'éviter toute utilisation abusive des services ou de l'adresse e-mail de la personne concernée.

L'abonnement à la newsletter peut être résilié à tout moment par la personne concernée. De même, le consentement à l'enregistrement des données personnelles peut être révoqué à tout moment. À cet effet, un lien correspondant se trouve dans chaque newsletter.

Notre site Internet contient des formulaires qui peuvent être utilisés pour la transmission électronique de données. Si un utilisateur fait usage d'une telle possibilité, les données saisies dans le masque de saisie (formulaire) nous sont transmises et enregistrées.

Vous nous donnez votre consentement exprès pour le traitement de ces données personnelles dans le but correspondant. Vous avez à tout moment la possibilité de révoquer votre consentement au traitement des données personnelles.

Dès que vous remplissez un formulaire sur notre site web, les données que vous transmettez ne sont utilisées que pour le traitement de la finalité correspondante. L'adresse e-mail et le numéro de téléphone peuvent également être utilisés pour des communications en rapport avec la finalité du formulaire. Une éventuelle utilisation à d'autres fins peut être indiquée dans les conditions générales du formulaire. Vos données seront toujours traitées de manière confidentielle.

Les utilisateurs peuvent créer un compte d'utilisateur. Dans le cadre de cet enregistrement, les données obligatoires nécessaires sont communiquées aux utilisateurs et traitées à des fins de mise à disposition du compte d'utilisateur. Si un utilisateur fait usage d'une telle possibilité, les données saisies dans le masque de saisie (formulaire) nous sont transmises et enregistrées.

Les données traitées comprennent notamment les informations de connexion (mot de passe ainsi qu'une adresse e-mail). Les données saisies dans le cadre de l'enregistrement sont utilisées aux fins de l'utilisation du compte utilisateur et de sa finalité.

Les utilisateurs peuvent être informés des informations par e-mail. Lorsque les utilisateurs ont résilié leur compte d'utilisateur, leurs données relatives à ce compte d'utilisateur sont supprimées, sous réserve d'une obligation légale de conservation. Il incombe aux utilisateurs de sauvegarder leurs données en cas de résiliation avant la fin du contrat. Nous sommes en droit de supprimer irrémédiablement toutes les données de l'utilisateur enregistrées pendant la durée du contrat.

L'envoi de la newsletter est assuré par le prestataire de services d'expédition MessagePlus, une plateforme d'envoi de newsletters du fournisseur suisse CouponPlus AG, Hardturmstrasse 133, CH - 8005 Zurich.

Les données sont stockées en Suisse. L'outil est certifié CSA.
Le prestataire de services d'envoi n'écrit pas directement aux destinataires et ne transmet pas les données à des tiers.

Pour le traitement de la commande, nous collectons, traitons et enregistrons les données qui sont saisies dans le masque de commande.

Pour le traitement éventuel des paiements, les données de paiement nécessaires peuvent en outre être transmises au partenaire de paiement mandaté Payrexx ou Paypal.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Payrexx et Paypal sous

Payrexx, Burgstrasse 20, 3600 Thun, Suisse
www.payrexx.ch/de/rechtliches/

PayPal Pte. Ltd, 5 Temasek Boulevard, #09-01 Suntec Tower Five, Singapour 038985
www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full

YouTube

Nous utilisons sur nos pages web des plugins du portail vidéo YouTube (YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA). YouTube est une filiale de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Nous utilisons ce plugin pour améliorer l'expérience de l'utilisateur au moyen de vidéos. Nous utilisons un « YouTube Nocookie », c'est-à-dire qu'aucun cookie de suivi n'est utilisé.
Si vous avez un compte YouTube et que vous ne souhaitez pas que YouTube collecte des données vous concernant par le biais de ce site web et les associe à vos données de membre enregistrées sur YouTube, vous devez vous déconnecter de YouTube avant de visiter ce site web.
En outre, YouTube fait appel à l'outil d'analyse Google Analytics via un iFrame dans lequel la vidéo est appelée. Il s'agit d'un tracking propre à YouTube, auquel nous n'avons pas accès. Vous pouvez empêcher le tracking par Google Analytics en utilisant les outils de désactivation que Google propose pour certains navigateurs Internet.
Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l'utilisation de vos données par YouTube dans la déclaration de confidentialité de YouTube ou de Google : policies.google.com/privacy

Vimeo

Nous utilisons sur nos pages web le plugin du portail vidéo Vimeo (Vimeo LLC, 555 West 18th Street, New York, NY 10011, USA) afin d'améliorer l'expérience de l'utilisateur au moyen de vidéos. Nous utilisons le paramètre « Do not track », aucun cookie de suivi n'est donc utilisé.
Chaque fois que vous consultez une page qui propose un ou plusieurs clips vidéo Vimeo, une connexion directe est établie entre votre navigateur et un serveur de Vimeo aux États-Unis. Des informations sur votre visite et votre adresse IP sont alors enregistrées. En interagissant avec les plugins Vimeo (par ex. en cliquant sur le bouton de démarrage), ces informations sont également transmises à Vimeo et enregistrées par Vimeo. Si vous avez un compte d'utilisateur Vimeo et que vous ne souhaitez pas que Vimeo collecte des données vous concernant via ce site web et les relie à vos données de membre enregistrées chez Vimeo, vous devez vous déconnecter de Vimeo avant de visiter ce site web.
En outre, Vimeo fait appel à l'outil d'analyse Google Analytics via un iFrame dans lequel la vidéo est appelée. Il s'agit d'un tracking propre à Vimeo, auquel nous n'avons pas accès. Vous pouvez empêcher le tracking par Google Analytics en utilisant les outils de désactivation que Google propose pour certains navigateurs Internet.
Le fondement juridique des traitements de données susmentionnés réside dans notre intérêt légitime à l'exploitation économique de notre offre en ligne (art. 6, al. 1, let. f du RGPD).
Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l'utilisation de vos données par Vimeo dans leur déclaration de protection des données : vimeo.com/privacy

Notre site Internet utilise, pour la représentation uniforme des polices de caractères, ce que l'on appelle des Web Fonts, qui sont mis à disposition par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (ci-après « Google »). Lorsque vous consultez une page, votre navigateur charge les polices web nécessaires dans le cache de votre navigateur afin d'afficher correctement les textes et les polices.

À cette fin, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Google est ainsi informé que notre site web a été consulté via votre adresse IP. L'utilisation de Google Web Fonts a lieu dans l'intérêt d'une présentation uniforme et attrayante de nos offres en ligne. Cela représente un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, une police standard est utilisée par votre ordinateur. Pour plus d'informations sur les polices web Google, consultez developers.google.com/fonts/faq et la déclaration de confidentialité de Google : www.google.com/policies/privacy/.

Google stocke les demandes d'assemblages CSS sur ses serveurs pendant une journée. Les fichiers de polices sont conservés par Google pendant un an.

Lors de votre visite sur le site, les données suivantes sont enregistrées :

• Navigateur,
• Site web visité par l’utilisateur,
• Système d’exploitation de l’utilisateur,
• Résolution de l’écran de l’utilisateurAdresse IP de l’utilisateur ainsi que
• Paramètres de langue du navigateur.

Ces données sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis.

Ce site web utilise le service de cartographie Google Maps, un service de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (ci-après « Google »), pour afficher une carte interactive et pour créer des plans d'accès.

En utilisant Google Maps, des informations sur votre utilisation de ce site web (y compris votre adresse IP ainsi que l'adresse de départ saisie dans le cadre de la fonction de planification d'itinéraire) peuvent être transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y être enregistrées. Google transmettra éventuellement ces informations à des tiers, dans la mesure où cela est prescrit par la loi ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google.

L'utilisation de Google Maps a lieu dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne et d'un repérage facile des lieux que nous avons indiqués sur le site Internet. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Vous avez la possibilité de désactiver le service de Google Maps et d'empêcher ainsi le transfert de données à Google en désactivant JavaScript dans votre navigateur. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez pas utiliser l'affichage des cartes sur notre site.

Vous pouvez consulter la déclaration de confidentialité de Google à l'adresse suivante : www.google.com/policies/privacy/.

Vous trouverez les conditions d'utilisation supplémentaires de Google Maps à l'adresse suivante : www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html.

Les données sont conservées par Google pendant une durée variable.

Pendant votre visite du site, les données suivantes sont enregistrées :

• Adresse IP de l’utilisateur,
• Coordonnées de latitude et de longitude,
• Adresse de départ,
• Cookie NID,

Ces données sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis.

Pour protéger vos demandes via le formulaire Internet, nous utilisons le service reCAPTCHA de l'entreprise Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (ci-après « Google »). La requête sert à distinguer si la saisie est effectuée par un être humain ou de manière abusive par un traitement automatisé et mécanique. La requête inclut l'envoi à Google de l'adresse IP et, le cas échéant, d'autres données requises par Google pour le service reCAPTCHA.

À cette fin, votre saisie est transmise à Google qui l'utilise. Votre adresse IP sera toutefois raccourcie au préalable par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. Google utilisera ces informations pour le compte de l'exploitant de ce site web afin d'évaluer votre utilisation de ce service.

L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de reCAPTCHA ne sera pas recoupée avec d'autres données de Google. Les règles de protection des données différentes de l'entreprise Google s'appliquent à ces données. Vous trouverez de plus amples informations sur les directives de protection des données de Google sous : www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

Les données sont conservées par Google pendant une durée variable.

Pendant votre visite sur le site, des données sont enregistrées :

• Adresse IP de l’utilisateur,
• URL de référence,
• Informations sur le système d'exploitation,
• Cookies,
• Comportement de la souris et du clavier,
• Date et réglage de la langue,
• Tous les objets Javascript,
• Résolution de l’écran.

Ces données sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis.

Cookies de marketing

Migros Hiking Sounds utilise des cookies marketing pour mesurer le canal publicitaire par lequel l'utilisateur a accédé au Ticket Shop de Migros Hiking Sounds.

Migros Hiking Sounds utilise ces informations pour t'aider à choisir le billet qui correspond le mieux à tes souhaits et pour te montrer des offres de billets qui pourraient t'intéresser dans le cadre de campagnes de remarketing.

Migros Hiking Sounds utilise des cookies de Facebook, Instagram, Google, YouTube. Cela permet à Migros Hiking Sounds de voir les produits que tu consultes. Nous pouvons ainsi te montrer des annonces pertinentes sur les réseaux correspondants.

Pour plus d'informations sur les cookies que ces parties placent et les données qu'elles peuvent collecter, nous te renvoyons aux déclarations de ces parties.

Le reciblage (retargeting) :

La billetterie en ligne Migros Hiking Sounds utilise des technologies de reciblage exploitées par plusieurs fournisseurs (Facebook, Instagram, Google, YouTube). Ces technologies de reciblage permettent de cibler la publicité sur les utilisateurs qui se sont déjà intéressés à notre boutique et à nos produits. Un grand nombre d'études ont prouvé que les publicités pertinentes sont plus attrayantes pour les utilisateurs que les publicités non personnalisées. Lors du reciblage, l'affichage des supports publicitaires se fait sur la base d'une analyse du comportement antérieur de l'utilisateur sur Internet. Aucune donnée personnelle ou uniquement des données pseudonymisées sont enregistrées. L'utilisation des technologies de reciblage s'effectue dans le respect des dispositions légales en vigueur en matière de protection des données. En désactivant et/ou en supprimant les cookies existants, vous pouvez empêcher la diffusion sous forme de ces annonces publicitaires.

Les données traitées par les cookies sont nécessaires aux fins mentionnées pour préserver nos intérêts légitimes ainsi que ceux de tiers conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD.

Les informations enregistrées sont stockées séparément d'autres données éventuellement fournies par nos soins. En particulier, les données des cookies ne sont pas reliées à vos autres données.

Durée de conservation

Les données que nous traitons sont effacées ou leur traitement est limité conformément aux articles 17 et suivants du RGPD. Sauf indication expresse dans le cadre de la présente déclaration de protection des données, les données que nous stockons sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la finalité poursuivie et qu'aucune obligation légale de conservation ne s'oppose à leur suppression. Si les données ne sont pas supprimées parce qu'elles sont nécessaires à d'autres fins autorisées par la loi, leur traitement sera limité. En d'autres termes, les données sont bloquées et ne sont pas traitées à d'autres fins. Cela s'applique par exemple aux données qui doivent être conservées pour des raisons commerciales ou fiscales.

À qui transmettons-nous tes données personnelles ?

Nous ne transmettons vos données personnelles à des tiers (destinataires) que si :

Vous avez donné votre consentement explicite à cet effet, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD ;

si la transmission est nécessaire à la sauvegarde de nos intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD et s'il n'y a pas de raison de supposer que vous avez un intérêt légitime prépondérant à ce que vos données ne soient pas transmises ;

dans le cas où il existe une obligation légale de transmission conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre c du RGPD ;

si cela est nécessaire pour l'exécution de relations contractuelles avec vous conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, lettre b du RGPD ;

nous faisons traiter les données en sous-traitance dans le respect de l'article 28 du RGPD.

Une transmission de vos données personnelles à des fins autres que celles qui viennent d'être mentionnées n'a pas lieu.

Vous avez le droit de demander gratuitement des informations sur l'étendue et le contenu de vos données personnelles que nous enregistrons (art. 15 RGPD). Vous avez en outre le droit de faire rectifier vos données (art. 16 RGPD) si elles sont inexactes et d'exiger la limitation du traitement des données trop volumineuses (art. 18 RGPD). Vous pouvez en outre demander la suppression de données personnelles traitées illégalement ou conservées trop longtemps (art. 17 RGPD), à moins qu'il n'existe une obligation légale de conservation ou un autre motif juridique pour la poursuite de la conservation (par exemple un contrat en cours). En outre, dans certaines circonstances, vous avez le droit de transférer les données que vous avez fournies (portabilité des données) (article 20 du RGPD). Si vous nous avez donné votre consentement, vous avez le droit de le révoquer à tout moment.

Veuillez noter que ces droits ne sont pas absolus et que nous nous réservons le droit de faire valoir de notre côté les restrictions prévues par la loi.

Vous avez en outre le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente ou de faire valoir vos droits en justice.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse de contact mentionnée. Veuillez noter qu'afin de prouver votre identité, nous nous réservons le droit de demander une copie de votre pièce d'identité et, le cas échéant, d'autres informations.

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la présente déclaration de protection des données. La version actuelle publiée sur ce site web fait foi.